Servicevilkår

    Denne aftale forklarer dine rettigheder og forpligtelser, når du bruger eboks.cc. Vi har skrevet den, så den er klar og ligetil.

    Den tjeneste, vi leverer

    eboks.cc automatiserer indhentning og videresendelse af dine dokumenter fra e-Boks til dine angivne destinationer (mail, bogholderisystemer osv.). Vi håndterer den tekniske kompleksitet, så du slipper for det.

    Dine forpligtelser

    • Oplyse korrekte kontooplysninger
    • Holde dine loginoplysninger sikre
    • Bruge tjenesten i overensstemmelse med gældende lovgivning
    • Betale for dit abonnement (hvis du er på et betalt abonnement)
    • Underrette os hurtigt om enhver uautoriseret adgang

    Vores forpligtelser

    • Levere pålidelig, sikker dokumentautomatisering
    • Beskytte dine personoplysninger
    • Opretholde systemoppetid og ydeevne
    • Underrette dig om eventuelle tjenesteafbrydelser
    • Løbende forbedre tjenesten

    Abonnement og fakturering

    Vi tilbyder forskellige abonnementsplaner med forskellige funktioner og dokumentgrænser. Betalingen behandles sikkert, og du modtager fakturaer elektronisk. Du kan ændre eller opsige din plan når som helst via dine kontoindstillinger.

    Ansvarsbegrænsning

    Selvom vi arbejder hårdt på at opretholde perfekt tjeneste, kan vi ikke garantere 100 % oppetid. Vi hæfter ikke for skader, der opstår som følge af midlertidige tjenesteafbrydelser. Vores samlede hæftelse er begrænset til det beløb, du har betalt for tjenesten i de seneste 12 måneder.

    Tjenesteændringer

    Vi forbedrer løbende vores tjeneste. Det kan indebære tilføjelse eller fjernelse af funktioner. Vi underretter dig om væsentlige ændringer, der påvirker, hvordan du bruger tjenesten.

    Opsigelse

    Du kan stoppe med at bruge vores tjeneste når som helst. Hvis du opsiger dit abonnement, har du adgang indtil slutningen af din nuværende faktureringsperiode. Vi kan opsige konti, der overtræder disse vilkår, eller som er inaktive i længere perioder.

    Lovvalg

    Disse vilkår er underlagt dansk ret. Eventuelle tvister afgøres i de danske domstole.

    Ændringer til disse vilkår

    Vi kan opdatere disse vilkår for at afspejle ændringer i vores tjeneste eller juridiske krav. Væsentlige ændringer meddeles dig pr. e-mail med rimeligt varsel.

    Kontakt os

    Hvis du har spørgsmål til disse vilkår, så kontakt os på legal@eboks.cc.